Hoy os presento a la LETTER OF REQUEST, o CARTA DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN.

  1. La primera parte de la carta (información sobre emisor y receptor), es igual que la de la carta de reclamación.
  2. Cuando escribimos a una empresa por primera vez, es probable que no sepamos a quién nos dirigimos, es por eso que yo escogido un saludo muy impersonal, pero ya sabéis que existen más maneras de saludar a una persona.
  3. Acto seguido, incluimos el ASUNTO de nuestro escrito.
  4. Y en el siguiente párrafo introducimos la RAZÓN por la que escribimos. Se puede incluir algún tipo de consulta.
  5. El CUERPO DE LA CARTA es la que expone los DETALLES.
  6. Finalmente, se solicita información, NORMALMENTE PIDIENDO FOLLETOS o LISTAS DE PRECIOS.
  7. No está de más AGRADECER POR ANTICIPADO para incentivar a la empresa a dar un  mejor servicio, aunque normalmente es algo necesario, por CORTESÍA.
    1. Alguna expresiones alternativas serían we look forward to hearing from you/receiving your answer; we hope to hear from you soon, etc.LETTER OF REQUEST