Hoy os presento a la LETTER OF REQUEST, o CARTA DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN.
- La primera parte de la carta (información sobre emisor y receptor), es igual que la de la carta de reclamación.
- Cuando escribimos a una empresa por primera vez, es probable que no sepamos a quién nos dirigimos, es por eso que yo escogido un saludo muy impersonal, pero ya sabéis que existen más maneras de saludar a una persona.
- Acto seguido, incluimos el ASUNTO de nuestro escrito.
- Y en el siguiente párrafo introducimos la RAZÓN por la que escribimos. Se puede incluir algún tipo de consulta.
- El CUERPO DE LA CARTA es la que expone los DETALLES.
- Finalmente, se solicita información, NORMALMENTE PIDIENDO FOLLETOS o LISTAS DE PRECIOS.
- No está de más AGRADECER POR ANTICIPADO para incentivar a la empresa a dar un mejor servicio, aunque normalmente es algo necesario, por CORTESÍA.
- Alguna expresiones alternativas serían we look forward to hearing from you/receiving your answer; we hope to hear from you soon, etc.
- Alguna expresiones alternativas serían we look forward to hearing from you/receiving your answer; we hope to hear from you soon, etc.
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